C'è un periodo di tempo entro cui devo segnalare eventuali problemi?
Web Convenienza
Ultimo aggiornamento 2 anni fa
Sì, è necessario segnalare eventuali problemi entro 7 giorni dalla data di consegna. Ti consigliamo di contattarci il prima possibile se riscontri eventuali imperfezioni o danni sulla merce. In questo modo potremo gestire il reclamo tempestivamente e fornirti un'adeguata assistenza.
Ti invitiamo a segnalare eventuali problemi entro 48 ore dalla ricezione del prodotto. Questo ci permetterà di fornirti un'assistenza tempestiva e di avviare le procedure necessarie per risolvere la situazione nel modo migliore.